Rückgabe Möglichkeiten

Sie haben die Möglichkeit, einen Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Sendung, gemäß der Sendungsverfolgung, an uns zurückzusenden. Wir prüfen den zurückgesendeten Artikel sorgfältig. Sollte der Artikel sich im gleichen Zustand befinden wie von uns beschrieben, erhalten Sie umgehend eine Rückerstattung.

Ausgenommen von dieser Regelung sind Geräte, die als defekt beschrieben wurden. Diese werden nicht zurückgenommen und es erfolgt auch keine Erstattung.

All diese Bedingungen gelten ausschließlich für Sendungen innerhalb Deutschlands. Für Bestellungen außerhalb Deutschlands ist eine Rücknahme oder Rückerstattung nicht möglich.

Sollte Ihre Bestellung (außerhalb Deutschlands) nicht zugestellt werden können, zum Beispiel aufgrund von Diebstahl oder ähnlichen Gründen, erhalten Sie von uns gegebenenfalls eine Erstattung. Dies gilt nicht, wenn Sie Ihr Paket an einen Ablageort oder eine Paketstation umgeleitet haben und/oder der Zustellungsstatus von DHL als "Zugestellt" angegeben ist.